Informativa sulla privacy
La protezione dei vostri dati personali ci sta particolarmente a cuore. Per questo motivo trattiamo i vostri dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge. In questa informativa sulla privacy, vi informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati nel Gruppo ZIMA:

1. contatto con noi
Se ci contattate tramite un modulo sulla nostra homepage o via e-mail, i dati da voi forniti saranno da noi conservati per il periodo necessario a rispondere alla vostra richiesta e per dodici mesi in caso di domande successive. A parte la trasmissione a elaboratori che forniscono determinati servizi per noi, i vostri dati non saranno trasmessi senza il vostro consenso. In caso di divulgazione agli incaricati del trattamento, questi ultimi garantiranno la sicurezza dei vostri dati adottando misure tecniche e organizzative adeguate e all'avanguardia. I nostri responsabili del trattamento non sono autorizzati a trasmettere i dati personali forniti o a utilizzarli per altri scopi.

2. analisi web
Il nostro sito web utilizza Google Analytics e Google Remarketing. Si tratta di servizi di analisi web forniti da Google Inc ("Google"). Google utilizza dei "cookie", file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) vengono trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. L'indirizzo IP viene poi abbreviato da Google con le ultime tre cifre, in modo che non sia più possibile una chiara assegnazione dell'indirizzo IP. Google si è impegnata a rispettare l'accordo Privacy Shield pubblicato dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti sulla raccolta, l'utilizzo e l'archiviazione dei dati personali provenienti dagli Stati membri dell'Unione Europea.

Google utilizza queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. I fornitori terzi, tra cui Google, inseriscono annunci pubblicitari sui siti web di Internet e i fornitori terzi, tra cui Google, utilizzano i cookie memorizzati per inserire annunci pubblicitari sulla base delle precedenti visite di un utente a questo sito web.

Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete opporvi in qualsiasi momento al rilevamento e alla memorizzazione dei dati con effetto per il futuro.

È possibile impedire l'utilizzo dei cookie da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

In alternativa, è possibile disattivare l'utilizzo dei cookie da parte di fornitori terzi accedendo alla pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative all'indirizzo www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Ulteriori informazioni sui termini e le condizioni di Google sono disponibili all'indirizzo www.google.com/intl/de/privacy.

Tuttavia, desideriamo sottolineare che se disattivate l'uso dei cookie, potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito web.

3 Informativa sulla privacy di Google Ads
Utilizziamo Google Ads (ex Google AdWords) come misura di marketing online per pubblicizzare i nostri prodotti e servizi. In questo modo vogliamo far conoscere a più persone l'alta qualità delle nostre offerte su Internet. Nell'ambito delle nostre misure pubblicitarie attraverso Google AdWords, utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") sul nostro sito web. Con l'aiuto di questo strumento di tracciamento gratuito, possiamo personalizzare meglio la nostra offerta pubblicitaria in base ai vostri interessi e alle vostre esigenze. Nell'articolo che segue, approfondiremo i motivi per cui utilizziamo il conversion tracking, quali dati vengono memorizzati e come è possibile impedire la memorizzazione dei dati.

Che cos'è il monitoraggio delle conversioni di Google Ads?
Google Ads (ex Google AdWords) è il sistema di pubblicità online di Google LLC. Siamo convinti della qualità della nostra offerta e vogliamo che il maggior numero possibile di persone conosca il nostro sito web. Nel settore online, Google Ads offre la migliore piattaforma per questo scopo. Naturalmente, vogliamo anche avere una panoramica precisa del rapporto costi-benefici delle nostre campagne pubblicitarie. Per questo motivo utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google Ads.

Ma cos'è esattamente una conversione? Una conversione si verifica quando si passa da un visitatore del sito web puramente interessato a un visitatore attivo. Ciò avviene sempre quando l'utente clicca sul nostro annuncio e poi compie un'altra azione, come visitare il nostro sito web. Utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google per registrare ciò che accade dopo che un utente fa clic sul nostro annuncio pubblicitario su Google Ads. Ad esempio, possiamo vedere se i prodotti vengono acquistati, se i servizi vengono utilizzati o se gli utenti si sono iscritti alla nostra newsletter.

Perché utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads sul nostro sito web?
Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulla nostra offerta su altri siti web. L'obiettivo è garantire che le nostre campagne pubblicitarie raggiungano solo le persone interessate alle nostre offerte. Con lo strumento di monitoraggio delle conversioni, possiamo vedere quali parole chiave, annunci, gruppi di annunci e campagne portano alle azioni desiderate dai clienti. Possiamo vedere quanti clienti interagiscono con i nostri annunci su un dispositivo e poi effettuano una conversione. Questi dati ci permettono di calcolare il nostro fattore di costo-beneficio, di misurare il successo delle singole misure pubblicitarie e di ottimizzare di conseguenza le nostre misure di marketing online. Possiamo inoltre utilizzare i dati ottenuti per rendere il nostro sito web più interessante per voi e per personalizzare ancora di più la nostra offerta pubblicitaria in base alle vostre esigenze.

Quali dati vengono memorizzati con il monitoraggio delle conversioni di Google Ads?
Sul nostro sito web abbiamo integrato un tag o uno snippet di codice per il monitoraggio delle conversioni, al fine di analizzare meglio determinate azioni degli utenti. Se cliccate su uno dei nostri annunci pubblicitari di Google Ads, il cookie "Conversione" di un dominio di Google viene memorizzato sul vostro computer (di solito nel browser) o dispositivo mobile. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul vostro computer.

4. informativa sulla privacy di facebook
Sul nostro sito web utilizziamo alcuni strumenti di Facebook. Facebook è un social network della società Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda. Con l'aiuto di questi strumenti, possiamo offrire a voi e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile. Di seguito forniamo una panoramica dei vari strumenti di Facebook, dei dati che vengono inviati a Facebook e di come è possibile cancellarli.

Cosa sono gli strumenti di Facebook?
Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti "Facebook Business Tools". Questo è il termine ufficiale utilizzato da Facebook. Tuttavia, poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente strumenti di Facebook. Questi includono, tra gli altri:

- Pixel di Facebook
- Plug-in sociali (come il pulsante "Mi piace" o "Condividi")
- Accesso a Facebook
- kit di account
- API (interfaccia di programmazione)
- SDK (raccolta di strumenti di programmazione)
- Integrazioni di piattaforma
- plugin
- codici
- Specifiche tecniche
- Documentazione
- Tecnologie e servizi

Attraverso questi strumenti, Facebook sta ampliando i propri servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.

Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito web?
Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone realmente interessate. Possiamo raggiungere proprio queste persone con l'aiuto di annunci pubblicitari (Facebook Ads). Tuttavia, Facebook ha bisogno di informazioni sui desideri e le esigenze delle persone per mostrare agli utenti inserzioni adeguate. Per questo motivo, l'azienda riceve informazioni sul comportamento degli utenti (e sui dati di contatto) sul nostro sito web. Di conseguenza, Facebook raccoglie dati migliori sugli utenti e può mostrare alle persone interessate annunci pubblicitari adeguati sui nostri prodotti e servizi. Gli strumenti consentono quindi di realizzare campagne pubblicitarie personalizzate su Facebook.

Facebook chiama i dati relativi al vostro comportamento sul nostro sito web "dati degli eventi". Questi dati vengono utilizzati anche per servizi di misurazione e analisi. Facebook può così creare per nostro conto dei "rapporti sulle campagne" sull'impatto delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, le analisi ci permettono di capire meglio come utilizzate i nostri servizi, il nostro sito web o i nostri prodotti. Questo ci permette di ottimizzare l'esperienza dell'utente sul nostro sito web con alcuni di questi strumenti. Ad esempio, è possibile utilizzare i social plug-in per condividere i contenuti del nostro sito direttamente su Facebook.

Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di Facebook?
Utilizzando i singoli strumenti di Facebook, i dati personali (dati del cliente) possono essere inviati a Facebook. A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere inviati dati del cliente come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.
Facebook utilizza queste informazioni per confrontare i dati con quelli in suo possesso (se siete iscritti a Facebook). Prima di essere trasmessi a Facebook, i dati del cliente vengono sottoposti a hashing. Ciò significa che un insieme di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo serve anche a criptare i dati.

Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i "dati dell'evento". I "dati dell'evento" si riferiscono alle informazioni che riceviamo su di voi sul nostro sito web. Ad esempio, quali sottopagine visitate o quali prodotti acquistate da noi. Facebook non condivide le informazioni ricevute con terzi (come gli inserzionisti), a meno che l'azienda non abbia un'autorizzazione esplicita o sia obbligata per legge a farlo. I "dati degli eventi" possono anche essere collegati ai dati di contatto. Ciò consente a Facebook di offrire una pubblicità più personalizzata. Dopo il suddetto processo di abbinamento, Facebook cancella nuovamente i dati di contatto.

Per ottimizzare l'invio di annunci pubblicitari, Facebook utilizza i dati degli eventi solo se sono stati combinati con altri dati (raccolti da Facebook in altri modi). Facebook utilizza i dati degli eventi anche per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Gran parte di questi dati vengono trasferiti a Facebook tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e dell'appartenenza a Facebook, nel browser viene memorizzato un numero diverso di cookie. Per maggiori dettagli sui singoli cookie di Facebook, si rimanda alle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook. È inoltre possibile trovare informazioni generali sull'uso dei cookie di Facebook all'indirizzo www.facebook.com/policies/cookies.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?
In linea di principio, Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti. Facebook dispone di server in tutto il mondo in cui vengono memorizzati i vostri dati. Tuttavia, i dati dei clienti vengono cancellati entro 48 ore dal confronto con i propri dati utente.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, l'utente ha diritto all'informazione, alla rettifica, alla portabilità e alla cancellazione dei propri dati. I vostri dati saranno completamente cancellati solo se cancellerete completamente il vostro account Facebook. Ecco come funziona la cancellazione dell'account Facebook:

1) Cliccate su Impostazioni sul lato destro di Facebook.
2) Poi cliccate su "Le tue informazioni su Facebook" nella colonna di sinistra.
3) Cliccate ora su "Disattivazione ed eliminazione".
4) Selezionate ora "Elimina account" e cliccate su "Continua ed elimina account".
5) Inserite ora la vostra password, cliccate su "Avanti" e poi su "Elimina account".

I dati che Facebook riceve tramite il nostro sito vengono memorizzati, tra l'altro, tramite i cookie (ad esempio per i social plugin). È possibile disattivare, cancellare o gestire singoli o tutti i cookie nel proprio browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari
Firefox: Eliminare i cookie e i dati dei siti web in Firefox
Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Se in generale non volete avere cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo si può decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Facebook partecipa attivamente al Privacy Shield Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili all'indirizzo www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC.

Speriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull'utilizzo e sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di Facebook. Se desiderate saperne di più su come Facebook utilizza i vostri dati, vi consigliamo di leggere l'informativa sui dati all'indirizzo www.facebook.com/about/privacy/update.

7. opposizione al trattamento e all'utilizzo (ulteriore) dei dati
Si prega di notare che possiamo continuare a trattare i vostri dati per la fatturazione nella misura necessaria anche dopo che vi siete opposti all'uso e/o alla conservazione dei vostri dati.

Inoltre, se vi opponete all'ulteriore utilizzo dei vostri dati, naturalmente non potrete più ricevere i servizi a cui vi siete iscritti (newsletter ecc.) e noi cesseremo immediatamente di fornire il relativo servizio. In questo contesto, i vostri dati personali saranno cancellati immediatamente e non saranno più memorizzati nel nostro database.

5. hotjar
Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'offerta di questo sito web. La tecnologia di Hotjar ci aiuta a comprendere meglio le esperienze dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, quali link cliccano, cosa piace e cosa non piace, ecc. Hotjar lavora con i cookie e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi finali (in particolare l'indirizzo IP del dispositivo, che viene registrato e memorizzato solo in forma anonima), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), le informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo per il Paese, per visualizzare la lingua preferita sul nostro sito web). Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato. Le informazioni non vengono utilizzate da Hotjar o da noi per identificare i singoli utenti, né vengono unite ad altri dati relativi ai singoli utenti. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Hotjar www.hotjar.com.

Potete opporvi alla memorizzazione di un profilo utente e di informazioni sulla vostra visita al nostro sito web da parte di Hotjar e all'impostazione di cookie di tracciamento di Hotjar su altri siti web cliccando su questo link di opt-out hotjar.com.

6. newsletter
Avete la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter. A tal fine, abbiamo bisogno del vostro nome, del vostro indirizzo e-mail e della vostra dichiarazione di accettare di ricevere la nostra newsletter e il tracciamento della newsletter da noi utilizzato (cfr. punto 6.1.).

Con il vostro esplicito consenso a ricevere la nostra newsletter, possiamo inviarvi regolarmente newsletter elettroniche con informazioni sui progetti in corso del Gruppo ZIMA. I dati personali forniti al momento della registrazione alla newsletter (nome, indirizzo e-mail e, se applicabile, la regione in cui si desidera ricevere la newsletter) saranno utilizzati per l'invio della newsletter. Non vi è alcun obbligo da parte vostra di fornire questi dati o di dare il vostro consenso a ricevere la nostra newsletter. La base giuridica per la ricezione della nostra newsletter è il consenso da voi fornito (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).
È possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione fornita nella newsletter senza indicarne i motivi.

6.1 Tracciamento della newsletter
Le nostre newsletter contengono i cosiddetti pixel di tracciamento per poter analizzare statisticamente il successo della nostra newsletter. Il pixel di tracciamento incorporato può essere utilizzato per analizzare se e quando la nostra newsletter è stata aperta e quali link della newsletter sono stati visitati.

I dati così raccolti vengono memorizzati e valutati da noi per ottimizzare l'invio della newsletter e per poter adattare ancora meglio il contenuto delle future newsletter agli interessi delle persone interessate. I dati non vengono trasmessi a terzi.

7. utilizzo della tecnologia SalesViewer®.

Questo sito web utilizza la tecnologia SalesViewer® di SalesViewer® GmbH per raccogliere e memorizzare i dati a fini di marketing, ricerca di mercato e ottimizzazione, sulla base dei legittimi interessi dell'operatore del sito web (art. 6(1)(f) GDPR).

A tal fine, viene utilizzato un codice basato su JavaScript per raccogliere dati relativi all'azienda e utilizzarli di conseguenza. I dati raccolti con questa tecnologia vengono criptati con una funzione unidirezionale non reversibile (nota come hashing). I dati vengono immediatamente pseudonimizzati e non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web.

I dati memorizzati nell'ambito di Salesviewer saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non sarà in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Potete opporvi in qualsiasi momento alla raccolta e alla memorizzazione dei dati con effetto per il futuro cliccando su questo linkhttps://www.salesviewer.com/opt-out per impedire che SalesViewer® raccolga dati su questo sito web in futuro. Un cookie di opt-out per questo sito web sarà memorizzato sul vostro dispositivo. Se si cancellano i cookie in questo browser, sarà necessario fare nuovamente clic su questo link.

8. I vostri diritti
Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di ottenere dal titolare del trattamento informazioni sui dati personali che vi riguardano, ai sensi dell'art. 15 GDPR.
• Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR e di cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR.
• Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR.
• Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR.
• Diritto di opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR.

Inoltre, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati. A questo proposito, vi rimandiamo anche alla pagina web dell'autorità per la protezione dei dati, accessibile tramite il link www.dsb.gv.at/.

9. responsabile del trattamento dei dati

ZIMA Holding AG
Lustenauerstr. 64
A-6850 Dornbirn
Telefono: +43 5572 3838
E-mail: office@zima.at

ZIMA Wohn Baugesellschaft mbH
Lustenauerstr. 64
A-6850 Dornbirn

ZIMA Projekt Baugesellschaft mbH
Lustenauerstr. 64
A-6850 Dornbirn

ZIMA Wohn- und Projektmanagement GmbH
Leopoldstrasse 1
A-6020 Innsbruck

ZIMA Property Management GmbH
Leopoldstraße 1
A-6020 Innsbruck

ZIMA Vienna GmbH
Plankengasse 7
A-1010 Vienna

ZIMA Wohn Baugesellschaft mbH
Raingasse 20
I-39100 Bolzano

ZIMA Sviluppo Progetti AG
Scheffelstrasse 1
CH-9000 St. Gallen

ZIMA Property Development GmbH
Südliche Münchner Straße 60
D-82031 Grünwald

10. informazioni per la protezione dei dati

Telefono: +43 5572 3838
E-mail: office@zima.at

Nota: creato con il generatore di protezione dei dati di firmenwebseiten.at in collaborazione con il Dr. Wallentin .